Dấu hiệu & Phân loại lỗi mất tiếng trên tivi Asher

• Có hình nhưng không có tiếng: âm lượng hiển thị nhưng không nghe được.
• Âm thanh rè, méo: tiếng có tạp âm, rít, hoặc nhỏ không đều giữa hai loa.
• Chỉ mất tiếng khi dùng HDMI/box: có thể do cổng/nguồn phát.
• Thỉnh thoảng mất tiếng: báo hiệu board âm thanh hoặc kết nối lỏng.

Nguyên nhân phổ biến khiến Tivi Asher mất tiếng

1. Loa hỏng (sẹo, rách màng, mất liên kết dây) — thường gặp trên tivi đã dùng lâu hoặc bị va đập.
2. Board âm thanh (audio board) hoặc phần âm của mainboard bị hỏng, cháy, hoặc tụ điện yếu.
3. Cổng HDMI/AV/Optical lỗi hoặc cáp kết nối kém (thử với cáp khác để loại trừ).
4. Cài đặt âm thanh sai (mute, output audio chọn sai, chế độ digital vs analog).
5. Lỗi firmware / phần mềm gây treo bộ xử lý âm thanh — thường sau cập nhật hoặc mất điện đột ngột.
6. Xung điện / nguồn không ổn định gây hỏng IC âm thanh.

Cách kiểm tra & khắc phục nhanh tại nhà (step-by-step)

1. Kiểm tra cơ bản: đảm bảo tivi không bị mute, tăng âm lượng, chọn đúng nguồn (HDMI1/AV).
2. Thử nguồn phát khác: chuyển sang USB, YouTube, DVB-T, hoặc một đầu phát khác để xem tiếng còn hay không.
3. Thay cáp/port: dùng cáp HDMI khác, thử cổng HDMI khác trên tivi.
4. Thử loa ngoài: kết nối loa/loa soundbar qua optical hoặc Bluetooth — nếu có tiếng, loa tivi có vấn đề.
5. Reset & cập nhật: tắt nguồn, rút điện 1 phút, cắm lại; kiểm tra update firmware từ trang nhà sản xuất.
6. Quan sát dấu hiệu vật lý: nghe tiếng rè khi mở lớn — nếu có, khả năng board/loa hỏng cao.

Bảng giá tham khảo – Sửa Tivi Asher Mất Tiếng (Sửa tại nhà)

Lưu ý: giá mang tính tham khảo — báo giá chính xác sau khi kiểm tra trực tiếp.

Quy trình sửa tivi Asher mất tiếng tại nhà (Dũng Văn)

1. Tiếp nhận yêu cầu: Gọi/Zalo 0979.639.533 hoặc đặt lịch qua form sửa tivi.
2. Hẹn kỹ thuật viên: Kỹ thuật có mặt, kiểm tra nhanh, báo lỗi & báo giá minh bạch.
3. Thực hiện sửa chữa: Sửa tại nhà nếu được (thay cáp, hàn jack, thay loa nhỏ). Nếu cần tháo rời/nâng cấp linh kiện lớn, chuyển về xưởng theo thỏa thuận.
4. Kiểm tra & bàn giao: Test nhiều nguồn phát, hướng dẫn khách hàng và xuất phiếu bảo hành.
5. Bảo hành & hỗ trợ: Bảo hành 3 – 12 tháng tùy dịch vụ; hỗ trợ sau sửa 24/7 qua Zalo/Hotline.

Khi nào nên gọi thợ ngay (không nên thử tháo máy nếu không chuyên)

• Ngửi thấy mùi khét, có hiện tượng cháy nổ ở board.
• Âm thanh mất hoàn toàn ngay cả khi dùng loa ngoài → khả năng board/main nặng.
• Loa có tiếng rè lớn, âm thanh méo dù đã kiểm tra cài đặt và cáp.

Ưu điểm khi chọn dịch vụ sửa tivi Asher tại Điện tử Dũng Văn

• Kỹ thuật viên chuyên sửa tivi (Asher & nhiều hãng khác).
• Sửa tại nhà nhanh — có thể khắc phục ngay phần lớn lỗi.
• Minh bạch về giá, linh kiện chính hãng, bảo hành rõ ràng.
• Hỗ trợ tư vấn miễn phí qua Zalo/Hotline trước khi tới.

Gọi ngay để được hỗ trợ: 0979.639.533 (Zalo cũng cùng số)

FAQ – Câu hỏi thường gặp

Tivi Asher vẫn có hình nhưng không có tiếng, tôi phải làm gì đầu tiên?

Kiểm tra: tivi không bị mute, tăng âm lượng, đổi nguồn phát (YouTube/USB/HDMI khác), thử loa ngoài. Nếu vẫn không có tiếng, có thể do loa hoặc board âm thanh.

Có nên tự tháo tivi để kiểm tra loa không?

Nếu bạn không có kinh nghiệm sửa điện tử, không khuyến khích tự tháo — dễ gây hỏng thêm và mất bảo hành. Hãy gọi kỹ thuật để kiểm tra an toàn.

Dịch vụ sửa bao lâu thì xong?

Phần lớn lỗi đơn giản (cài đặt, đổi cáp, hàn jack) khắc phục trong 30 phút – 2 giờ tại nhà. Lỗi thay mainboard/panel có thể cần 1–3 ngày tùy linh kiện.

Dịch vụ có hỗ trợ ngoài Hà Nội không?

Hiện tại Điện tử Dũng Văn ưu tiên khu vực Hà Nội; với các tỉnh khác có thể hỗ trợ theo thỏa thuận — gọi hotline để biết chi tiết.