BẢO HÀNH SỬA CHỮA TIVI COOCAA TẠI HÀ NỘI - UY TÍN - GIÁ TỐT

Trung tâm bảo hành tivi Coocaa tại Hà Nội được thành lập với mục đích chăm sóc khách hàng sử dụng tivi Coocaa. Vì vậy, tất cả tivi Coocaa do chính Công ty Coocaa Electronics Việt Nam sản xuất, lắp ráp và phân phối tại thị trường Việt Nam đều được hưởng chế độ bảo hành miễn phí tại nhà nếu nằm trong điều kiện bảo hành mà Coocaa quy định. 

Ngược lại, trung tâm sẽ từ chối bảo hành nếu sản phẩm của quý khách không đủ điều kiện. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ thực hiện sửa chữa ngoài bảo hành. Với dịch vụ này, quý khách sẽ thanh toán chi phí khắc phục sự cố cho trung tâm. 

Sở hữu nhiều năm kinh nghiệm, mạng lưới phát triển mạnh mẽ, kỹ thuật viên tay nghề cao…, chúng tôi luôn mang đến  cho khách hàng một dịch vụ hấp dẫn, giá rẻ nhưng đảm bảo chất lượng. Liên hệ  chăm sóc khách hàng 02439.161.888 - 0965.663.787 để được tư vấn, hướng dẫn dịch vụ khi tivi Coocaa nhà bạn gặp phải sự cố.

Chính sách bảo hành tivi Coocaa

  1. Chế độ bảo hành tivi Coocaa

• Đối với sản phẩm Tivi: Chế độ bảo hành sản phẩm SKYWORTH/COOCAA được áp dụng kể từ ngày mua trở đi hoặc tính từ ngày sản xuất. Sản phẩm được bảo hành 24 tháng, nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất với bất kỳ hư hỏng nào về linh kiện do lỗi nhà sản xuất khi sản phẩm được bảo quản trong điều kiện thông thường.
• Đối với sản phẩm mới khui và sử dụng trong vòng 7 ngày, phát sinh hư hỏng do lỗi kỹ thuật sẽ được đổi sản phẩm cùng loại.
• Sản phẩm được bảo hành tại nhà trong phạm vi nội thị (hoặc xa hơn với điều kiện giao thông thuận tiện cho việc đi lại của nhân viên kỹ thuật)
• Tiếp nhận yêu cầu bảo hành-bảo trì và khiếu nại, với đường dây nóng phục vụ 8h/24h trong các ngày làm việc (Trừ chủ nhật và các ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước)
• Khu vực thành phố hẹn đến nhà khách hàng trong 1 ngày làm việc, khu vực ngoài thành phố hẹn đến nhà khách hàng trong 3 ngày làm việc.

2.  Điều kiện được bảo hành miễn phí

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu, tem bảo hành và số máy phải còn nguyên.
• Sản phẩm phải được kích hoạt bảo hành trước thời điểm yêu cầu bảo hành.
• Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.

3. Điều kiện từ chối bảo hành

• Sản phẩm không còn thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành.
• Vỏ máy và các phụ kiện đi kèm. (pin, bộ điều khiển từ xa, nắp che chắn, lưới lọc, dây nguồn, phích cắm và tất cả các phụ kiện khác…)
• Các hư hỏng gây ra bởi việc sử dụng không đúng điện áp hoặc nguồn điện tại địa phương thay đổi bất thường, không ổn định. (Nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá khả năng cho phép : 220V ± 10V).
• Màn hình LCD có từ 3 điểm chết trở xuống.
• Nứt vỏ do va đập, rớt bể, điều kiện bảo quản sản phẩm không tốt.
• Các vết trầy xước, ố bẩn, gỉ sét, ăn mòn do việc bảo quản không đúng cách và điều kiện môi trường.
• Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sấm sét, côn trùng gây ra.
• Bất kỳ các hư hỏng gây ra bởi lắp đặt không đúng kỹ thuật.
• Sản phẩm đã sửa chữa ở những nơi không do nơi công ty chỉ định hoặc không phải là Trung tâm bảo hành ủy quyền của SKYWORTH/COOCAA.

Dịch vụ bảo hành tivi Coocaa

1. Dịch vụ bảo hành miễn phí

Dựa vào chính sách bảo hành trên, trung tâm sẽ thực hiện bảo hành miễn phí đối với các trường hợp đủ điều kiện. Theo đó, khách hàng sẽ được trung tâm thanh toán toàn bộ chi phí sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh kiện.

Lưu ý dịch vụ:

• Để được bảo hành miễn phí, khách hàng cần đăng ký bảo hành với trung tâm qua hotline 02439.161.888 - 0965.663.787 . Trung tâm sẽ tư vấn, kiểm tra và thực hiện bảo hành trong thời gian nhanh nhất có thể.
• Khách hàng nên sao lưu tất cả phần mềm, dữ liệu, ứng dụng… trước khi trung tâm đến bảo hành để tránh mất mát
• Tháo gỡ các linh, phụ kiện kèm theo tivi Coocaa không phải do Coocaa cung cấp để tránh hư hỏng, mất mát vì trung tâm sẽ không chịu trách nhiệm. 

Dịch vụ bảo hành & sửa chữa tivi Coocaa sau bảo hành

1. Dịch vụ bảo hành miễn phí

Dựa vào chính sách bảo hành trên, trung tâm sẽ thực hiện bảo hành miễn phí đối với các trường hợp đủ điều kiện. Theo đó, khách hàng sẽ được trung tâm thanh toán toàn bộ chi phí sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh kiện.

Lưu ý dịch vụ:

• Để được bảo hành miễn phí, khách hàng cần đăng ký bảo hành với trung tâm qua hotline 02439.161.888 - 0965.663.787 . Trung tâm sẽ tư vấn, kiểm tra và thực hiện bảo hành trong thời gian nhanh nhất có thể.
• Khách hàng nên sao lưu tất cả phần mềm, dữ liệu, ứng dụng… trước khi trung tâm đến bảo hành để tránh mất mát
• Tháo gỡ các linh, phụ kiện kèm theo tivi Coocaa không phải do Coocaa cung cấp để tránh hư hỏng, mất mát vì trung tâm sẽ không chịu trách nhiệm. 

2. Dịch vụ bảo hành có tính phí

Dịch vụ này có trách nhiệm sửa chữa ngoài bảo hành đối với các trường hợp bị từ chối bảo hành. Là trung tâm hậu mãi khách hàng sử dụng tivi Coocaa, chính vì vậy chúng tôi sẽ hỗ trợ giá tốt nhất cho bạn.  Bên cạnh đó, trung tâm triển khai dịch vụ tại nhà với đội ngũ kỹ thuật đông, tay nghề chuyên sâu. Do đó, chất lượng luôn được đảm bảo hàng đầu.

Sửa chữa bách bệnh tivi Coocaa

tivi Coocaa bị chập cháy

Các hiện tượng tivi Coocaa bị hỏng nguồn, bo mạch, bo cao áp, panel màn hình…

tivi Coocaa có hình nhưng không có tiếng

tivi Coocaa bật mãi không lên hoặc bật được lúc thì tắt

Màn hình tivi Coocaa bị xanh, trắng hoặc toàn bộ

Màn hình chỉ hiển thị một phần

tivi Coocaa bị nhiễu

Không dò được kênh tivi Coocaa

tivi Coocaa không kết nối mạng

Nút điều khiển tivi Coocaa không hoạt động…

Ngoài ra, chúng tôi cũng nhận bảo hành, thay linh kiện tivi Coocaa nếu khách hàng có nhu cầu. 

Quy trình sửa tivi Coocaa ngoài bảo hành

 

7 Lý do nên sửa tivi Coocaa tại trung chúng tôi

1. Trung tâm uy tín, kinh nghiệm
2. Mạng lưới trạm, cơ sở bảo hành rộng khắp Hà Nội
3. Sửa tại nhà, nhanh chóng, tiện lợi không mất công vận chuyển
4. Kỹ thuật tay nghề cao, phục vụ chu đáo, tận tâm
5. Làm việc 24/24 không ngại xa
6. Linh kiện thay thế chính hãng
7. Bảo hành dịch vụ lâu dài

Liên hệ Trung Tâm Bảo Hành tivi Coocaa tại Hà Nội: 02439.161.888 - 0965.663.787