1. Tại sao nên cập nhật phần mềm Tivi Hisense định kỳ?

Nhà sản xuất Hisense thường xuyên phát hành các bản nâng cấp Firmware (OTA) nhằm mang lại trải nghiệm tối ưu cho người dùng:

• Sửa lỗi ứng dụng: Khắc phục triệt để lỗi YouTube xoay vòng tròn, Netflix không phát được phim hoặc văng ứng dụng ra màn hình chính.
• Tăng tốc độ xử lý: Tối ưu dung lượng RAM, giúp các thao tác chuyển kênh, mở ứng dụng hay tìm kiếm bằng giọng nói mượt mà hơn.
• Cập nhật tính năng mới: Nâng cấp giao diện hệ điều hành VIDAA OS hoặc Android TV/Google TV, bổ sung thêm các tiện ích giải trí mới.
• Ổn định kết nối: Vá lỗi mất sóng Wi-Fi, không nhận tín hiệu Bluetooth hoặc lỗi cổng kết nối HDMI.

2. 2 Cách cập nhật phần mềm Tivi Hisense nhanh chóng nhất

Tùy vào tình trạng kết nối mạng của thiết bị, bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 phương pháp cập nhật dưới đây:

Cách 1: Cập nhật trực tuyến qua mạng Wi-Fi / LAN (Khuyên dùng)

Dành cho Tivi Hisense chạy hệ điều hành VIDAA OS:

1. Bước 1: Kết nối tivi Hisense với mạng Wi-Fi hoặc dây cáp LAN ổn định.
2. Bước 2: Bấm nút Cài đặt (biểu tượng bánh răng) trên Remote -> Chọn Hệ thống (System).
3. Bước 3: Chọn mục Về thiết bị (About) -> Chọn Cập nhật hệ thống (System Update).
4. Bước 4: Chọn Kiểm tra cập nhật firmware (Check Firmware Upgrade). Nếu có bản cập nhật mới, chọn Tải xuống và Cài đặt (Download & Install).

Dành cho Tivi Hisense chạy hệ điều hành Android TV / Google TV:

1. Bước 1: Chọn biểu tượng Cài đặt (Settings) ��� góc trên bên phải màn hình.
2. Bước 2: Chọn Tùy chọn thiết bị (Device Preferences) -> Chọn Giới thiệu (About).
3. Bước 3: Bấm chọn Cập nhật hệ thống (System Update) -> Tivi sẽ tự động tìm kiếm phiên bản mới nhất từ máy chủ Google.
4. Bước 4: Bấm Tải xuống (Download) và chờ quá trình tự động cài đặt hoàn tất.

Cách 2: Cập nhật thủ công bằng USB (Offline Update)

Sử dụng phương pháp này khi tivi Hisense không thể kết nối mạng hoặc không tìm thấy bản cập nhật tự động qua OTA:

1. Bước 1: Chuẩn bị một chiếc USB trống (đã định dạng về chuẩn FAT32).
2. Bước 2: Truy cập trang hỗ trợ chính thức của Hisense, nhập chính xác mã Model (xem ở tem dán đằng sau tivi) để tải tệp Firmware (file đuôi .pkg hoặc .bin).
3. Bước 3: Sao chép tệp Firmware vừa tải vào thư mục gốc của USB (không để trong bất kỳ thư mục con nào).
4. Bước 4: Cắm USB vào cổng USB trên Tivi Hisense.
5. Bước 5: Vào Cài đặt (Settings) -> Hệ thống (System) -> Cập nhật phần mềm (System Update) -> Chọn Cập nhật từ USB (Upgrade from USB). Chờ tivi nhận file và tự nạp lại chương trình.

3. Những lưu ý đặc biệt quan trọng khi đang nâng cấp Firmware

4. Bảng giá dịch vụ nạp lại phần mềm Tivi Hisense tại nhà Hà Nội

Nếu trong quá trình cập nhật tivi Hisense bị lỗi treo logo, mất nguồn hoặc không nhận file nâng cấp, Trung tâm Điện Tử Dũng Văn sẵn sàng hỗ trợ nạp phần mềm chuyên dụng tận nhà:

*(Ngoài ra, nếu quý khách có nhu cầu sửa chữa linh kiện phần cứng khác, vui lòng tham khảo giá thay màn hình tivi Hisense để biết thêm chi tiết).*

5. Vì sao nên chọn dịch vụ sửa Tivi Hisense tại Điện Tử Dũng Văn?

Điện Tử Dũng Văn là địa chỉ tin cậy hàng đầu cho mọi gia đình tại Hà Nội:

• Sở hữu bộ kho ROM chính hãng: Đầy đủ các bản nâng cấp Firmware gốc cho tất cả các dòng Smart TV Hisense từ 32 inch đến 85 inch.
• Phục vụ tận nơi siêu tốc: Kỹ thuật viên tới tận nhà kiểm tra và xử lý sự cố trong vòng 15 - 30 phút.
• Trang thiết bị hiện đại: Có máy nạp ROM chuyên dụng, cứu hộ tivi bị brick/treo logo không cần thay bo tốn kém.
• Chế độ hậu mãi chu đáo: Cấp tem phiếu bảo hành tivi Hisense từ 6 đến 12 tháng sau khi sửa chữa.